Obnovi automobila pristupamo sistemski. Proveravamo stanje lakiranih površina, merimo debljinu laka, procenjujemo habanje enterijera i tek nakon toga formiramo plan radova.
Takav pristup nam omogućava da se fokusiramo na ono najvažnije — da automobilu vratimo fabrički izgled. Prihvatamo samo one zadatke kod kojih taj rezultat možemo da garantujemo.
U TopBear-u minimalno iskustvo svakog majstora iznosi 3 godine. Ali čak i sa ozbiljnim prethodnim iskustvom, nove zaposlene interno obučavamo nekoliko nedelja, nakon čega prolaze probni period i dobijaju dozvolu za samostalan rad.
Radimo isključivo sa profesionalnom opremom. Alati ne zamenjuju majstora, ali omogućavaju poštovanje standarda koje vaš automobil zaslužuje.
Jedan od osnivača studija - Ilja Plankin - u ovu profesiju je ušao pre više od 15 godina. Učestvovao je u razvoju industrijskih standarda detailinga u Rusiji, gde se kvalitetu usluga pristupa na najvišem nivou. Zato su upravo ti standardi postali osnova procesa u TopBear-u. Oslanjanje na jasan pravilnik isključuje slučajnost.
Ne biramo sastave po brendu i ne ograničavamo se geografijom proizvodnje. Uzimamo jedinstvene formule iz razvoja iz Ruske Federacije i testiramo ih unutar studija. Upoređujemo otpornost na habanje, adheziju i ponašanje na vrućini i hladnoći. U rad ulaze samo formule koje pokazuju stabilan rezultat.
Majstor za dubinsko čišćenje
Majstor za karoseriju
Menadžer za odnose sa kupcima
Co-founder, Operativni direktor
Majstor za poliranje
Menadžer hemijskog čišćenja
TopBear nije još jedna garaža u Beogradu, već komforan studio posebno projektovan za rad sa različitim vrstama tehnike: automobilima, kamionima, plovilima i helikopterima.
Klijent čeka automobil u izdvojenoj prijatnoj zoni, a tim radi u izolovanom tehničkom okruženju. To direktno utiče na kvalitet, a naša filozofija je da vi i vaš automobil zaslužujete samo najbolje.
Svaki automobil prolazi kontrolu glavnog majstora pre isporuke. I ako je defekt vidljiv pod profesionalnim LED sistemima kojima je opremljena svaka zona kako bi se rizici sveli na minimum, on će biti otklonjen.
Klijent takođe može da pregleda automobil pod istim svetlom. Zona za preuzimanje automobila je podijum sa reflektorima, gde nijedna sitnica ne može ostati skrivena.
Detaling centar smo stvarali da bismo postavljali visoke standarde u Srbiji, a ne da radimo po raspoloženju. Kod nas je sve jednostavno: ako je rok dogovoren — automobil će biti gotov na vreme. Ali ne pojednostavljujemo procese zarad cene i ne takmičimo se po ceni. Mi odgovaramo za rezultat.
Ako oštećenja na automobilu prevazilaze mogućnosti detailinga, to ćemo iskreno reći i nećemo nuditi rešenja koja ne odgovaraju našim standardima. Ako dođe do greške, otklanjamo je o svom trošku. Upravo zato nam klijenti poveravaju čitav vozni park. Po mom mišljenju, to je glavni pokazatelj kvalitetnog rada. I ne nameravamo da spuštamo lestvicu.
Moj auto sija kao nov! Kao da sam ga upravo preuzeo iz salona. Momci nisu samo prešli usisivačem, već su zaista skinuli sedišta i stigli do svih skrivenih mesta do kojih, činilo se, niko nikada ne bi mogao da dođe. Prilično sam zahtevan kada je čistoća u pitanju i obično lako primećujem nedostatke, ali ovde nemam na šta da zamerim. Auto je zablistao, pojavio se miris svežine i osećaj novine. Golim okom se vidi da ovde rade profesionalci kojima je kvalitet zaista važan.
U TopBear-u sam radio poliranje i keramički premaz karoserije. Objektivno - boja je postala dublja, sjaj čistiji, bez ranije zamućenosti, a površina je na dodir postala glatka kao staklo. Voda jednostavno klizi po površini, skuplja se u kapljice i sliva. Posebno mi se dopao pristup, vidi se da radnici imaju iskustva. Mirno su mi objasnili ceo proces — rekli šta će uraditi i zašto. Rokove su ispoštovali precizno, automobil su predali na vreme, stanje — idealno. Lep je osećaj kada se prema automobilu odnose jednako pažljivo kao i vi sami. Slobodno preporučujem.
Iskreno, brinula sam da će se nakon lepljenja videti spojevi ili ivice folije. Ali rezultat je prevazišao očekivanja. Sve je urađeno uredno — ivice su podvučene, prelazi se ne vide, a karoserija izgleda kao celina. Sam studio je uredan i moderan — prijatno je i samo boraviti unutra. Nakon prvog servisa više nisam imala nikakvu dilemu da ću svoje automobile održavati upravo ovde.
U TopBear sam došao slučajno. Iskreno, nisam imao posebna očekivanja — mislio sam da će to biti običan servis. Ali već od prvih minuta sam shvatio koliko sam se prevario. Momci su me prvo pažljivo saslušali, postavili pitanja, a tek onda ponudili rešenje. I ono najvrednije — iskreno su rekli šta zaista vredi raditi, a na šta ne treba trošiti novac. Bez nametanja prodaje po svaku cenu. Danas je takav pristup retkost. Tim sve objašnjava bez komplikovanih termina, ali se pritom jasno vidi da su pred vama profesionalci.
Nas menadžer ce uskoro
da Vas kontaktira
Nas menadžer ce uskoro
da Vas kontaktira
